A tela de Tarefa no PubliDesk permite o acompanhamento e gerenciamento de atividades relacionadas a tickets e agendamentos. Abaixo, explicamos as principais funcionalidades disponíveis:

🔍 Cabeçalho

• Título da tarefa: Nome da atividade em andamento.
• Ticket relacionado: Exibe o número do ticket associado.
• Anexar arquivos: Permite incluir documentos ou imagens relevantes à tarefa.

✏️ Descrição

• Área livre para descrever a ação que está sendo realizada. Pode conter detalhes técnicos, anotações importantes ou andamento da atividade.

📋 Informações da Tarefa (Painel lateral direito)

• Responsável: Pessoa encarregada pela execução da tarefa.
• Prazo Final: Data limite para conclusão.
• Status: Indica o andamento da tarefa (ex: Em desenvolvimento, Concluído, Pendente).
• Ticket: Vincula a tarefa a um ticket existente. Ex: “Chamada atendida”.
• Tempo Estimado: Campo para indicar quantas horas foram previstas para execução da atividade.
• Enviar para DevOps: (opcional) Ativa a integração com o Azure DevOps, permitindo que a tarefa seja sincronizada com um Work Item.

⏰ Agendamento