🎟️ Gerencie seus atendimentos de forma eficiente!

O PubliDesk centraliza todas as solicitações em um único lugar, permitindo que sua equipe acompanhe e resolva tickets com mais organização e agilidade.

📖 Nesta seção, você aprenderá:

• Como criar, editar e encerrar tickets.
• Como classificar e priorizar atendimentos.
• Como acompanhar o status e o histórico de cada chamado.

Escolha uma das opções abaixo para saber mais:

Gestão de Tickets e Atendimentos

Tarefas do Ticket

Sistema de SLA para Tickets

Notificação de Contatos por Status de Ticket

Pesquisa e Filtros no PubliDesk

Transcrição de Áudio no PubliDesk

Finalizar Ticket

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